자주 묻는 질문
Q. 체크인 방법을 알려주세요.
A. 스마트락을 통한 셀프 체크인입니다. 체크인 당일에 비밀번호와 자세한 안내를 Airbnb 메시지로 보내드립니다.
Q. 일찍 체크인할 수 있나요?
A. 이전 게스트와의 일정 때문에 원칙적으로 16:00 이후 체크인을 부탁드립니다. 짐을 먼저 맡기고 싶으시다면 상담 가능합니다.
Q. 결제 방법은 무엇이 가능한가요?
A. 예약과 결제는 Airbnb를 통해 진행됩니다. 신용카드 등 Airbnb가 지원하는 방식으로 결제 가능합니다.
Q. 취소 정책은 어떻게 되나요?
A. Airbnb의 표준 취소 정책을 따릅니다. 자세한 내용은 Airbnb 리스팅 페이지를 확인해 주세요.
Q. 주차장이 있나요?
A. 부지 내 주차장은 없습니다. 인근에 코인 주차장이 여러 곳 있습니다. 전철 이용을 권장드립니다.
Q. 어린 아이가 있는데 괜찮을까요?
A. 물론입니다. 아기 침대, 하이체어, 장난감 등을 준비해 두었습니다. 자세한 내용은 「가족 여행객을 위해」 페이지를 참고해 주세요.
Q. 반려동물 동반이 가능한가요?
A. 죄송하지만 반려동물 동반은 어렵습니다.
Q. 파티·이벤트 이용이 가능한가요?
A. 숙박 외 용도(파티·촬영·다인원 이벤트 등)는 어렵습니다. 이웃을 위한 배려를 부탁드립니다.